All posts by : Ardika Santosa

Sejak kehadirannya di akhir tahun 90-an, fenomena Electronic Government (e-Government) terus-menerus menuntut instansi pemerintahan untuk memastikan bahwa harus ada transformasi operasional di bidang pelayanan publik. Transformasi ini bukanlah pekerjaan mudah. Butuh perencanaan yang matang, konsultasi intensif dengan IT konsultan, jajak pendapat di masyarakat, penyuluhan publik, hingga kontrol pelaksanaan.

Dengan kompleksnya proses tersebut, nyatanya sampai hari ini masih ada saja urusan birokrasi yang berbelit-belit. Namun, kita juga tidak bisa menafikkan fakta bahwa sudah ada banyak instansi pemerintahan yang melakukan reformasi birokrasi berkat implementasi e-Government.

Pada dasarnya e-Government mencakup e-Budgeting, e-Procurement, e-Audit, e-Catalog, e-Payment, e-Controlling, bahkan e-Health. Intinya, ini adalah konsep di mana segala urusan birokratis bisa berjalan secara efektif, efisien, dan transparan. Tujuannya tentu saja untuk meningkatkan level kepuasan masyarakat dan memperbaiki kinerja pemerintah.

e-Government ini tidak hanya berjalan di satu-dua instansi, tetapi di seluruh instansi yang ada. Ketika sudah terlaksana, akan hadir sistem yang akurat dan terintegrasi. Di Indonesia sudah ada banyak kabupaten/kota yang menerapkan e-Government dengan cukup baik. Berikut Gamatechno rangkumkan lima di antaranya:

1. Surabaya

Surabaya merupakan salah satu kota di Indonesia yang terapkan e-Government. Solusi yang dihadirkan di Surabaya mencakup Sistem Pengelolaan Keuangan Daerah (SKPD), e-SDM, e-Monitoring, e-Education, e-Permit, e-Office, e-Health, e-Dishub, Media Center, serta Sistem Siaga Bencana. Dengan melihat cakupan yang diwadahi, bisa dipahami bahwa Surabaya tidak hanya memiliki birokrasi yang baik, tetapi kota ini mampu konsekuen dengan konsep smart city yang diangkatnya.

Salah satu contoh implementasi yang berjalan baik adalah Sistem Pengelolaan Keuangan Daerah (SKPD). Sistem Ini menjadi objek vital sebab menyangkut perencanaan dan pengembangan kota dan staf pemerintahan di kota Surabaya. Karena posisinya yang sangat penting, maka di dalamnya pun dilengkapi dengan e-Musrenbang yang disusun untuk mendukung sinergi perencanaan antara pemerintah pusat dan pemerintah daerah.

2. Bojonegoro

Di ranah e-Government nama Bojonegoro sedang naik daun. Kabupaten ini bahkan disebut-sebut memiliki penerapan e-Government yang lebih lengkap dibanding DKI Jakarta maupun Makassar. Seperti di tempat lain, Bojonegoro memiliki sistem baku seperti e-Musrenbang, e-Budgeting, e-Planning, e-Procurement, serta e-Monev (monitoring and evaluation). Uniknya, selain siklus utama tersebut, pemerintah kabupaten juga menambahkan open data contract setelah e-Procurement. Open data contract ini memungkinkan masyarakat untuk ikut mengawasi pekerjaan kontraktor maupun pihak ketiga yang memenangkan tender proyek pemerintah.

3. Binjai

Pemerintah Kota Binjai di Provinsi Sumatera Utara patut berbangga, pasalnya kota ini adalah yang pertama menerapkan e-Government di provinsi tersebut. Sampai sekarang, Binjai telah memiliki 14 inovasi e-Government demi mewujudkan Binjai smart city. Belakangan, kota ini telah melakukan grand launching untuk lima aplikasi e-Government Binjai smart city (BSC) sekaligus peresmian Binjai Command Center (BCC).

Salah satu aplikasi e-Government andalan Binjai adalah e-Masyarakat yang bisa diunduh umum di Play Store. Dengan menggunakan aplikasi ini, masyarakat bisa membuat laporan yang dilengkapi dengan foto dan keterangan supaya segera ditanggapi. Selain menjadi media berbagi informasi, e-Masyarakat juga digunakan kepolisian dan masyarakat untuk berkorespondensi.

4. Bandung

Bandung dan smart city-nya bukanlah hal yang asing lagi. Baru-baru ini, Bandung baru saja menghibahkan tiga aplikasie-Government-nya untuk digunakan di tiga provinsi (terdiri dari belasan kabupaten/kota). Tiga aplikasi yang dimaksud adalah aplikasi Hibah Bansos (Sabilulungan), aplikasi perizinan online, dan aplikasi Elektronik Remunerasi Kinerja (E-RK).

Hibah tersebut dimaksudkan agar sistem perizinan, perencanaan, sekaligus pengadaan (planning and budgeting), sistem pengadaaan barang dan jasa, dan bantuan sosial, dapat berjalan dengan lebih transparan, efektif, serta bertanggung jawab.

5. Yogyakarta

Yogyakarta merupakan salah satu kota di Indonesia yang terapkan e-Government. Pelaksanaan e-Governmentdi Kota Pelajar ini sudah dimulai sejak 10 tahun yang lalu. Bahkan pada 2016, Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) menyebut bahwa DIY secara umum akan dijadikan percontohan di tingkat nasional.

Di Kota Yogyakarta sendiri, e-Government telah dijalankan dengan basis strategis pemanfaatan TI, keterlibatan publik dalam pengambilan keputusan, serta sistem administrasi kependudukan dan sistem administrasi perizinan.

Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) kembali mempublikasikan peringkat EGDI (E-Government Development Index) berdasarkan survei tahun 2018.

Pada tahun 2018 Indonesia mendapat peringkat ke-107 EGDI, naik 9 peringkat dibandingkan tahun 2016 yang menduduki peringkat ke 116. Indonesia menempati peringkat ke-7 di ASEAN setelah Vietnam, masih sama seperti tahun 2016. Peringkat Indonesia ini masih berada jauh di bawah negara-negara di ASEAN lainnya seperti Singapura (peringkat ke-7 EDGI), Malaysia (peringkat ke-48 EDGI), Brunei Darussalam (peringkat ke-59 EDGI), Thailand (peringkat ke-73 EDGI), Philippines (peringkat ke-75 EDGI), dan Vietnam (peringkat ke-88 EDGI).

Posisi pertama hingga kelima, berturut-turut diraih oleh Denmark, Australia, Republik Korea, United Kingdom, dan Swedia.

Nilai rata-rata EGDI Indonesia juga masih berada di bawah rata-rata di regional Asia Tenggara. Indonesia berada pada angka 0,5258 sedangkan rata-rata EGDI di kawasan Asia Tenggara adalah 0,5555.

Hasil peringkat EGDI ini harus semakin mendorong kita untuk dapat lebih meningkatkan implementasi e-Government di seluruh penjuru negeri. Hal ini tentunya menjadikan suatu tantangan bagi kita untuk dapat lebih meningkatkan kompetensi di bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) sertainfrastruktur TIK.

Pemerintah telah menetapkan program pembangunan pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi dengan istilah E-government. Penerapan E-government merupakan amanat Inpres No.3 tahun 2003 tentang penyelenggaran tata kelola pemerintahan secara elektronis di Indonesia. Implementasi e-government dalam pelaksanaan tata kelola pemerintah dan pelayanan publik tentunya membutuhkan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi beserta sumber daya manusia yang handal dalam mengelolanya.

E-government mengacu pada penggunaan teknologi informasi oleh pemerintahan, seperti menggunakan intranet dan internet, yang mempunyai kemampuan menghubungkan keperluan penduduk, bisnis dan kegiatan lainnya. Bisa merupakan suatu proses transaksi bisnis antara publik dengan pemerintah melalui sistem otomasi dan jaringan internet, lebih umum lagi dikenal sebagai world wide web (www).

Pada intinya e-government adalah penggunaan teknologi informasi yang dapat meningkatkan hubungan antara pemerintah dan pihak-pihak lain. Manfaat e-government yang dapat dirasakan antara lain :

1. Pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat

Informasi dapat disediakan 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu, tanpa harus menunggu dibukanya kantor. Informasi dapat dicari dari kantor, rumah, tanpa harus secara fisik datang ke kantor pemerintahan.

2. Peningkatan hubungan antara pemerintah, pelaku bisnis, dan masyarakat umum

Adanya keterbukaan (transparansi) maka diharapkan hubungan antara berbagai pihak menjadi lebih baik. Keterbukaan ini menghilangkan saling curiga dan kekesalan dari semua pihak.

3. Pemberdayaan masyarakat melalui informasi yang mudah diperoleh

Dengan adanya informasi yang mencukupi, masyarakat akan belajar untuk dapat menentukan pilihannya. Sebagai contoh, data-data tentang sekolah: jumlah kelas, daya tampung murid, passing grade, dan sebagainya, dapat ditampilkan secara online dan digunakan oleh orang tua untuk memilihkan sekolah yang pas untuk anaknya.

4. Pelaksanaan pemerintahan yang lebih efisien

Sebagai contoh, koordinasi pemerintahan dapat dilakukan melalui e-mail atau bahkan video conference. Bagi Indonesia yang luas areanya sangat besar, hal ini sangat membantu. Tanya jawab, koordinasi, diskusi antara pimpinan daerah dapat dilakukan tanpa kesemuanya harus berada pada lokasi fisik yang sama. Tidak lagi semua harus terbang ke Jakarta untuk pertemuan yang hanya berlangsung satu atau dua jam saja.

Tuntutan masyarakat akan pemerintahan yang baik sudah sangat mendesak untuk dilaksanakan oleh aparatur pemerintah. Salah satu solusi yang diperlukan adalah keterpaduan sistem penyelenggaraan pemerintah melalui jaringan sistem informasi on- line antar instansi pemerintah baik pusat dan daerah untuk mengakses seluruh data dan informasi terutama yang berhubungan dengan pelayanan publik.

Dalam sektor pemerintah, perubahan lingkungan strategis dan kemajuan teknologi mendorong aparatur pemerintah untuk mengantisipasi paradigma baru dengan upaya peningkatan kinerja birokrasi serta perbaikan pelayanan menuju terwujudnya pemerintah yang baik (good governance). Hal terpenting yang harus dicermati adalah sektor pemerintah merupakan pendorong serta fasilitator dalam keberhasilan berbagai kegiatan pembangunan, oleh karena itu keberhasilan pembangunan harus didukung oleh kecepatan arus data dan informasi antar instansi agar terjadi keterpaduan sistem antara pemerintah dengan pihak pengguna lainnya.

Ujian Nasional untuk siswa SMA/SMK sederajat sudah selesai dilaksanakan! Terlepas dari banyaknya komentar-komentar lucu para siswa yang merasa kesulitan, ada satu hal yang tidak boleh terlewatkan. Yep, apalagi kalau bukan sistem ujian nasional yang sudah diganti menjadi computer based test yang disebut dengan UNBK atau Ujian Nasional Berbasis Komputer (UNBK).

Dalam pelaksanaannya, sudah pasti sistem UNBK berbeda jauh dengan sistem ujian nasional berbasis kertas yang selama ini sudah dilaksanakan. UNBK sepenuhnya menggunakan komputer sebagai media ujiannya.

Untuk sistemnya, UNBK yang dilaksanakan selama ini mengadopsi sitem semi-online, dimana soal akan dikirim dari sistem pusat secara online ke server sekolah. Kemudian server lokal akan melayani komputer siswa secara oflline. Selanjutnya hasil ujian akan dikirim kembali ke server pusat melalui server lokal secara online.

UNBK pertama kali dilaksanakan pada 2014 secara online dan terbatas di SMP Indonesia Singapura dan SMP Indonesia Kuala Lumpur. Karena hasil yang baik dari kedua sekolah itu lah, yang mendorong pemerintah untuk meningkatkan literasi siswa terhadap teknologi informasi dan komunikasi). Tahun berikutnya, secara bertahap diadakan rintisan UNBK di 556 sekolah yang terdiri dari 29 Provinsi dan Luar Negeri. Tahun-tahun berikutnya, jumlah peserta semakin bertambah seiring dengan kebijakan resources sharing yang dikeluarkan oleh Kemedikbud yaitu memperkenankan sekolah yang sarana komputernya masih terbatas untuk melaksanakan UNBK di sekolah lain yang telah memiliki sarana komputer yang memadai.

UNBK merupakan salah satu dari cara Pemerintah untuk meningkatkan kualitas pendidikan Indonesia dengan mengintegrasikan sistem pendidikan dengan teknologi. Tak hanya UNBK, Pemerintah telah mencoba menghasilkan berbagai macam aplikasi pendidikan seperti DAPODIK dan E-Raport yang saling terintegrasi satu sama lain untuk mempermudah kelangsungan pendidikan di Indonesia.

Selain itu, UNBK digadang-gadang menjadi salah satu cara untuk meredam banyak kecurangan dalam pelaksanaan Ujian Nasional, sehingga minat belajar siswa akan tumbuh karena tidak dapat mengandalkan bocoran kunci jawaban saat mengikuti ujian nasional.

Nah, meskipun menggunakan sistem baru yang harus melakukan sedikit adaptasi, semoga hasilnya memuaskan!

Teknologi yang berkembang secara pesat sejak 20 Tahun yang lalu itu benar-benar sudah mengubah semua dari segala aspek kehidupan. Terlebih 20 Tahun terakhir saat jaringan internet mulai dikembangkan dan terus berkembang secara pesat. Teknologi juga telah memberikan banyak manfaat sejak kehadirannya. Mempermudah kehidupan, sudah pasti. Apalagi? Banyak, satur artikel tidak akan cukup membahasnya.

Dalam dunia pendidikan, manfaat teknologi ini juga benar-benar terasa, terlebih jika teknologi benar-benar dimanfaatkan secara maksimal untuk hal-hal yang baik. Hasilnya? Pendidikan di Indonesia bisa lebih maju.

Nah, berikut manfaat penerapan teknologi pada pendidikan :

1. Dapat Membantu Guru dalam Mengajar

Sekarang Guru tidak perlu repot-repot menulis ulang di papan tulis untuk menyampaikan materi pengajaran. Dengan menggunakan teknologi, Guru bisa dengan mudah menyampaikan materi pelajaran dan akan lebih mudah mencapai tujuan belajar mereka.

2. Memicu Kreativitas Guru

Meski teknologi sudah canggih, tetap saja butuh manusia untuk mengoperasikannya, bukan? Nah, disini lah kreativitas guru diuji. Guru harus bisa membuat materi yang menarik agar siswa tetap tertarik untuk belajar. Dengan materi yang menarik, siswa akan lebih terbantu dalam mempelajari suatu materi, bukan?

3. Memudahkan siswa maupun guru untuk mencari sumber belajar

Dengan adanya internet, siswa dan guru dapat mencari berbagai macam materi belajar untuk memperluas wawasannya secara mudah. Mereka dapat mengakses berbagai macam buku dari beberapa perpustakaan online. Atau dapat mengakses berbagai macam artikel pengetahuan dari website-website valid yang ada.

4. Dapat meningkatkan standar sekolah

Sekolah yang telah menerapkan teknologi dalam proses pengajarannya tentu akan meningkat pula kualitasnya. Dari materi pengajaran yang tentu lebih luas, serta siswa yang dapat dengan mudah mencari materi-materi baru. Sekolah tentu akan menjadi sekolah favorit dan menjadi tujuan bagi siswa untuk belajar di sekolah tersebut.

Dari artikel di atas, dapat disimpulkan bahwa teknologi memiliki manfaat yang besar bagi kelangsungan hidup manusia, terutama dalam bidang pendidikan. Oleh karena itu, sudah sepatutnya praktisi pendidikan di Indonesia mulai menerapkan teknologi dalam kegiatan belajar dan mengajarnya.

Tidak dapat lagi dipungkiri bahwa segala urusan di jaman sekarang melibatkan teknologi dalam segala aspeknya. Ini tentu saja akibat dari pesatnya kemajuan teknologi. Dari anak-anak hingga orang tua, seorang ahli atau seorang awam sekalipun, teknologi telah menjadi bagian hidup masyarakat kini.

Tidak melulu dalam bidang-bidang besar, teknologi pun telah berpengaruh pada kelangsungan pendidikan. Dalam prakteknya, teknologi jelas memiliki peran tersendiri yang membuat proses belajar mengajar menjadi lebih mudah. Ini karena adanya t untutan global terus mendesak dunia pendidikan untuk menyesuaikan perkembangan terhadap usaha dalam peningkatan mutu pendidikan. Sehingga dalam beberapa tahun, budaya proses belajar mengajar pun mulai berganti.

Proses pembelajaran tak melulu harus bertatap muka dalam ruang kelas seperti sekolah konvensional dan dapat dilakukan dengan modus belajar jarak jauh. Sekolah dapat memanfaatkan berbagai macam media komunikasi, baik berbasis suara maupun berbasis video. Tentu dengan memanfaatkan internet sebagai penghubung. Sehingga dosen atau guru tetap dapat memberikan materi pembelajaran terhadap siswanya.

Selain itu, karena sudah terhubung dengan Internet, dosen atau guru dapat mengawasi nilai siswanya, melihat jadwal mengajar, mengirimkan berkas tugas dan masih banyak lagi. Begitu pula dengan siswa. Selain dapat melihat nilai dan jadwal kuliah, mereka juga mampu memanfaatkan internet sebagai media pembelajaran online. Mereka dapat dengan mudah menemukan banyak literatur yang mendukung proses belajar. Pun mereka dapat memanfaatkan teknologi untuk berkomunikasi dengan sesama siswa lainnya untuk membahas suatu hal dengan menggunakan media sosial yang ada.

Bagi guru dan karyawan, suatu sekolah yang sudah terintegrasi oleh sistem tentu akan mempermudah dalam melakukan berbagai proses administrasi. Tak usah lagi repot-repot berpindah ruangan dengan setumpuk kertas. Guru dan karyawan bisa dengan mudah mengunggah segala dokumen administratif, sehingga dapat dicek kapan pun dan dimana pun.

Ya, dengan adanya berbagai macam gawai canggih dan Internet, kini pendidikan tidak lagi melulu berada di lingkup sekolah. Proses belajar mengajar dapat dilakukan dimana saja. Guru dan siswa pun dapat mencari materi belajar dimanapun dan berbagi bahan pembelajaran dengan lembaga pendidikan lain seperti perpustakaan.

Dengan begitu, teknologi dapat menjadi media penghubung untuk meningkatkan taraf pendidikan. Tidak hanya dalam hubungan antara guru dan siswa saja, tapi juga dapat membuat guru maupun siswa memiliki akses terhadap dunia luar, sehingga mampu mencari bahan belajar yang lebih banyak. Selain itu, sekolah juga dapat mewujudkan sekolah yang lebih tersistem secara teknologi dan informasi agar memudahkan akses bagi guru dan sekolah, maupun siswa dan sekolah.

Melakaukan analisis SOWT perusahaan tidak serumit yang anda bayankan, Justru dengan itu dapat melakukan hal tersebut, Anda di tantang untuk memikirkan strategi baru untuk perusahaan anda dan tentu akan mengsaah skill dan intuisi anda dalam berbisnis.

Definisi Anaslisi SWOT Perusahaan

SWOT merupakan kepanjangan dari Strength, Weakness, Opportunity dan Threats. Jika di artikan, Analisis SWOT adalah kegiatan mengorganisir dan mengnalisa kekukatan (Strength) . Kelemahan (Weakness), Kesempatan (Opportunity) dan Ancaman (Threats) yang di alami bisnis anda.

Jika di pecah, Unsur kekuatan dan kelemahan bersifat internal bagi perusahaan ( seperti : reputasi bisnis, Hak paten, Lokasi pabrik). Anda masih dapat mengaturnya dari waktu ke waktu. Namun, Peluang dan ancaman bersifat eksternal (Seperti: pemasok, kompetitor, harga pasar), Suka atau tidak, Faktor eksternal seperti hal tersebut sangat sulit untuk anda atur karena sifatnya.

Bisnis apapun dapat menggunkan analisis SWOT kapan saja untuk menilai kondisi lingkungan yang berubah-ubah dan meresponya secara proaktif. Bahkan, disarankan melakukan pertemuan peninjuaan strategi perusahaan setidaknya sekali setahun yang dimulai dengan analisis SWOTperushaan.

Bagaimana Cara menggunkan Analisis SWOT perusahaan?

Binsis yang baru di bangun hatus menggunakan analisis SWOT sebagai bagian dari proses perencanaan mereka. Tidak ada istilah ‘”satu ukuran cocok untuk semua”. Dengan mengimplementasikan analisis SWOT, anda dapat menempatkan bisnis anda di jalur yang benar dan menyelamatkan bisnis anda dari berbagai permasalahan di kemudian hari.

Untuk mendapatkan hasil yang komprehensif dan obyektif, analisis SWOT paling baik dilakukan oleh sekelompok orang dengan perspektif yang berbeda di perusahaan Anda. Jajaran Manajemen, Bagian Penjualan, Customer Service, dan bahkan pelanggan pun dapat berkontribusi untuk menyumbangkan ide. Selain itu, proses analisis SWOT adalah peluang untuk menyatukan tim Anda dan mendorong partisipasi serta kepatuhan mereka terhadap strategi yang direncanakan perusahaan Anda.

Analisis SWOT biasanya dilakukan dengan menggunakan Four-Square SWOT Analysis Template. Tetapi Anda juga bisa membuat daftar sendiri untuk setiap kategori. Gunakan personalisasi metode Analisis SWOT Anda sendiri untuk mempermudah Anda memahami dan mengimplementasikannya.

Pertanyaan yang Muncul Ketika Melakukan Analisis SWOT Perusahaan

Dalam menggunakan Analisis SWOT Perusahaan, Anda bisa membuat daftar pertanyaan dari tiap kesempat unsur SWOT. Berikut contoh daftar pertanyaan yang bisa Anda buat dari tiap penjelasan masing-masing unsur Analisis SWOT:

1. Strength (Bersifat internal, faktor positif)

Strength atau Kekuatan menjelaskan atribut positif baik yang berwujud dan atau tidak berwujud di dalam lingkungan internal perusahaan Anda. Unsur ini masih berada dalam kendali Anda. Pertanyaan-pertanyaannya adalah sebagai berikut:

-Sumber internal apa saja yang perusahaan Anda miliki? Jika pemaknaannya kepada Sumber Daya Manusia (SDM), Anda bisa mempertimbangkan hal-hal terkait berikut ini: Atribut positif dari tiap SDM, seperti pengetahuan, latar belakang, jaringan, reputasi, dan skill yang dimiliki.

-Aset berwujud perusahaan yang dimiliki? Seperti modal, obligasi, pelanggan reguler, dan aset berwujud lainnya.

-Keunggulan (Competitive Advantage) apa yang perusahaan Anda miliki dibandingkan dengan kompetitor lain?

-Apakah perusahaan Anda memiliki fasilitas pabrik dan lini R&D (Research and Development) yang mumpuni?

-Apa aspek positif internal lainnya yang sekiranya bisa menambah nilai dan keunggulan perusahaan Anda?

1. Weakness (Bersifat internal, faktor negatif)

kelemahan adalah unsur yang mengurangi nilai yang Anda tawarkan atau mengurangi kerugian kompetitif (Competitive disadvantage). Anda perlu meninjau baik-baik area ini agar dapat bersaing dengan kompetitor-kompetitor Anda.

-Faktor apa saja yang menyebabkan perusahaan Anda terhambat untuk mendapatkan atau mempertahankan keunggulan kompetitif?

-Bidang atau bagian organisasi apa yang perlu ditingkatkan untuk mencapai tujuan Anda dan bersaing dengan kompetitor-kompetitor Anda?

-Apa kekurangan bisnis Anda? (misalnya, skill, keterampilan, atau teknologi).

-Apakah bisnis Anda memiliki sumber daya yang terbatas?

-Apakah bisnis Anda berada di lokasi yang kurang strategis?

1. Opportunity (Bersifat eksternal, faktor positif)

Peluang adalah faktor-faktor eksternal yang bisa menjadi penentu kesuksesan bisnis Anda.

-Peluang apa saja yang ada di target pasar Anda atau seperti apa lingkungan yang dapat Anda manfaatkan?

-Apakah persepsi pelanggan terhadap bisnis Anda positif

-Apakah dalam waktu dekat ada potensi pertumbuhan pasar atau apakah ada perubahan-perubahan kondisi pasar yang menciptakan peluang?

-Seberapa besar sinyal peluang Anda muncul? Atau dengan kata lain, seberapa kritis timing peluang Anda muncul?

1. Threats (Bersifat eksternal, faktor negatif)

Ancaman mencakup faktor eksternal di luar kendali Anda yang dapat menempatkan kondisi bisnis Anda berada dalam bahaya. Anda tidak memiliki kendali atas hal ini, tetapi Anda dapat mengambil manfaat dengan memiliki rencana cadangan untuk mengatasinya.

-Siapa saja kompetitor Anda

-Faktor apa yang berada di luar kendali Anda dan dapat menempatkan bisnis Anda dalam bahaya?

-Adakah tantangan yang disebabkan oleh kecenderungan atau perkembangan tren pasar yang tidak menguntungkan dan dapat menyebabkan menurunnya pendapatan atau laba?

-Situasi seperti apa yang mungkin mengancam usaha pemasaran Anda?

-Apakah ada perubahan signifikan dalam harga yang ditawarkan pemasok atau ketersediaan bahan baku?

-Bagaimana dengan perubahan perilaku konsumen, ekonomi, atau peraturan pemerintah yang dapat mengurangi tingkat penjualan Anda?

-Apakah teknologi yang memroduksi barang, peralatan, atau jasa telah usang atau kedaluwarsa?

Tidak hanya melakukan penjulan saja dalam dunia bisnis, Sebuah perusahaan juga haru membangun hubungan baik antar perusahaan, konsumen, supllier, masyarakat dan sebagainya. Karena komunikasi suatu hal yang penting, Untuk mendukung terjadinya hubungan maka di perlukan komunikasi, Tetapi komunikasi ini yang terjadi adalah komunikasi bisnis. Dengan komunikasi bisnis, anda dapat melakukan kerja sama ataupun Melakukan promosi silang yang dapat menguntungkan.

Definisi komunikasi bisnis

Apakah anda mengetahui pengertian dari komunikasi bisnis?

Menurut Floyd (2006), Komunikasi bisnis di gunakan dalam dunia bisnis dan di dalamnya mencakup berbagai macam jenis dan bentuk komunikasi untuk mencapai tujuan bisnis. Sementara purwanto (2003), Mendefinisikan Komunikasi bisnis sebagai kegiatan yang meliputi pengiriman dan peneriamaan pesan-pesan antar 2 orang, kelompok kecil, atau dalam satu lingkugan atau lebih dengan tujuan untuk mepengaruhi perilaku di dalam suatu organisasi.

Unsur- Unsur Komunikasi Bisnis

• Komunikasi bisnis dapat terjalin dengan baik jika terdapat unsur-unsur komunikasi bisnis. Berikut unsur-unsur yang trdapat dalam komunikasi bisnis:
• Tujuan komunikasi, dalam melakukan komunikasi tentu saja harus ada tujuan yang di sampaikan.
• Pertukaran pikiran
• Informasi, gagasan opini atau instruksi yang merupakan isi pesan
• Saluran personal atau impersonal
• Sinyal atau simbol, Sebagai alat dan metode yang dapat di pahami dan di mengerti oleh penerima untuk menyampaikan pesan
• Pencaipaian tujuan, sebagai hasil akhir.

Efektivitas Komunikasi Bisnis

Agar tercapai suatu tujuan, maka komunikasi bsinis sebaiknya dilakukan secara efektif. Berikuat ini beberapa faktor yang dapat mempengaruhi efektifaa komunikasi bisnis.

• Presepsi

Dalam melakukan komunikasi, Seseorang komunikator juga harus memiliki presepsi terkait topik pembicaraanya. Komunikator harus dapat memprediksi lewat berbagai macam presepsi nya tentang pesan yang disampaikan atau di komunikan

• Keberhasilan Teknologi informasi dan komunikasi

Pada era teknologi seperti ini sekarang teknologi informasi juga memiliki pengaruh yang besar dalam menentukan efektivitas komunikasi. Dengan menggunakan internet. Komnikasi menjadi mudah, cepatd an luas cakupanya. Oleh karena itu, Internet memiliki perannanya yang penting dalam perkembangan bisnis. Adapun perkembanganya bisnis tersebut mencakup nilai produk, aktivitas operasional dan pelayanan jasa.

• Ketepatan

Dalam berkomunikasi, Manusia pasti memiliki kerangka berfikir yang berbeda beda. Agar informasi yang akan di berikan sampai dengan cepat , Maka komunikator juga harus mengekspresikan atau mengimlementasikan apa yang dipikirkan oleh komunikan.

• Kredibalitas

Terkadang sebuah informasi yang disampaikan oleh seseorang tidak dipercaya oleh orang lain. Untuk menghindari hal tersebut, maka komunikator juga harus yakin bahwa komunikan adalah pihak yang dapat dipercaya. Hal tersebut juga berlaku sebaliknya, intinya setiap pihak harus memiliki sikap saling percaya satu sama lain.

• Pengendalian

Pengendalian juga diperlukan dalam proses komunikasi. Setiap komunikasi pasti akan ada tanggapan dari pihak penerimaan. Disinilah tugas komunikator untuk dapat mengendalikan tanggapan dari komunikan.

• Kecocokan

Seperti yang telah disebutkan di atas, dalam komunikasi harus ada kepercayaan dan hubungan baik yang harus dijaga. Sehingga persahabatan antar perusahaan juga dapat terjalin dengan adanya komunikasi.

Mungkin anda mengimpikan untuk mempunyai bisnis kafe. Namun untuk mewujudakan mimpi itu di pelukan strategi yang terkonsep dengan matang agar nanti tidak hanya menciptkan suasana asik tetapi juga meningkatkan omzet anda.  Mendirikan kafe tidak hanya meracik kopi  yang akan di sajikan tetapi juga harus memikirkan biaya-biaya, Margin profit dan target pasar.

Berikut langkah-langkah yang anda dapat lakukan untuk meningkatkan omzet usaha kafe.

Branding Kafe

Mmebangun citra brand atau  merek yang sangat kuat sangatlah penting . Karena dari sebuah brand, anda sedang mengomunikasikan kepada pelanggan .Brand juga mengirimkan pesan tersirat mengenai produk-produkyang anda tawarkan kepada pelanggan.

Sebisa mungkin membuat brand dari kafee ada menyerap semua hal yang anda lakukan Mulai dari Logo, Kemasan produk dan  desain kafe anda. Mengkomunikasikan brand bisa anda lakuakan lewat social media untuk mendekatkan anda dengan pelanggan

Cari Keunikan Kafee

Sebuah keunikan membuat cafee berbeda dengan kafe yang lain. Sederhananya, Keunikan Kafee dapat tercipta daro standart kualitas kopi yang tinggi membuat satu set minimum signature kafe anda.

Do it Yourself

Lakukan segala hal, khususnya yang terkait dengan urusan rehabilitasi dan reparasi peralatan kafe Anda, dari diri Anda sendiri (Do It Yourself). Dewasa ini, dengan adanya kemajuan teknologi dan informasi, Anda bisa mencari segala hal mengenai bagaimana mereparasi berbagai hal di internet. Atau jika Anda sanggup untuk mendesain dekorasi sesuai konsep dan tema kafe Anda, itu akan menjadi nilai tambah. Karena keuntungan dari Do It Yourself adalah di samping meningkakan kreativitas, Anda bisa memangkas biaya-biaya yang keluar secara signifikan.

Jaga Pengeluaran Kafee

Perhatikan tiap pengeluaran kafe Anda secara detail. Karena dengan mengetahui biaya apa saja yang keluar dari operasional kafe, Anda bisa memetakan dan memangkas biaya-biaya tersebut. Bahkan Anda bisa mengetahui biaya apa yang sekiranya kurang perlu untuk dikeluarkan pada suatu periode.

Reguler

Pelanggan reguler atau biasa disebut pelanggan setia merupakan kunci penting bagi usaha kafe. Sederhananya, buat kafe Anda senyaman mungkin agar pelanggan selalu datang kembali ke kafe Anda. Di sini peran pemasaran kafe Anda begitu berarti. Anda bisa menggunakan berbagai cara untuk mendatangkan pelanggan reguler Anda. Seperti memanfaatkan strategi Word of Mouth, membuat satu pelanggan nyaman dengan pelayanan kafe Anda, lalu pelanggan tersebut seakan menghasut teman-teman lainnya agar datang ke kafe Anda.

Menyediakan kartu member mungkin bisa mendatangkan pelanggan reguler lebih banyak. Namun, perlu diketahui ada cara unik lain yang bisa Anda lakukan untuk menarik pelanggan reguler dan tentunya ramah biaya. Seperti melakukan pendekatan kekeluargaan terhadap pelanggan Anda. Barista kafe bisa mengajak ngobrol membicarakan banyak hal agar bisa mengetahui lebih dalam kepribadian pelanggan dan tentunya menambah kenyamanan pelanggan. Atau sesekali Anda bisa memberikan minuman gratis kepada suatu pelanggan. Intinya, sebisa mungkin lakukan hal apapun untuk mendapatkan hati pelanggan. Hal ini juga melancarkan strategi Word of Mouth disamping Anda menggencarkan pemasaran kafe Anda lewat social media untuk mendapatkan pelanggan reguler.

Pilih Tempat Yang Startegis

Kiat jitu pertama untuk menjadikan usaha kafe ini sukses meskipun dengan modal yang minim adalah dengan memperhatikan lahan dan tempat yang akan digunakan. Usahakan lahan dan tempat yang akan Anda gunakan sebagai kafe ini berada di lokasi yang ramai dan strategis. Anda tidak harus menyewa tempat di mal untuk bisa menarik banyak pengunjung, namun dengan tempat sendiri di pinggir jalan yang ramai, Anda juga sangat mungkin mendapatkan pelanggan yang banyak.

Satu hal penting lagi dari hal ini adalah cobalah untuk membuat tempat yang nyaman bagi pengunjung. Tempat yang nyaman memang sangat mendukung untuk membuat pengujung betah dan datang lagi di lain waktu. Maka semakin terasa nyaman kafe Anda untuk pengunjung maka semakin banyak pula pengujung yang akan datang ke kafe Anda. Dari sini maka Anda akan mampu meraih pendapatan atau omset yang besar setiap bulannya.